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Der KI-Telefonassistent von Alveni AI wurde speziell für die Hotellerie entwickelt und übernimmt eingehende Anrufe vollständig automatisiert – rund um die Uhr, ohne Wartezeiten und ohne Qualitätsverlust. Die KI spricht natürlich mit Ihren Gästen, versteht Anliegen in Echtzeit und beantwortet Fragen zuverlässig in bis zu 30 Sprachen. Neben der klassischen Beantwortung von Gästefragen übernimmt der Telefonassistent auch aktive Aufgaben wie Upselling, Weiterleitungen oder die strukturierte Erfassung von Anfragen.